Frequentemente a direção e os colaboradores do Hospital Regional São Paulo (HRSP), recebem mensagens de agradecimento pelo atendimento prestado aos pacientes. Na última semana, a gratidão de uma família chegou acompanhada da doação de cobertores e travesseiros. Os donativos foram recebidos pela Diretora Geral do HRSP, Ir. Neusa Lúcio Luiz, a Coordenadora de Farmácia, Isabela Piccinin e a Coordenadora de Hotelaria, Daniela Santos.
A família que fez a doação pediu para não ser identificada, mas destacou que o gesto foi a forma encontrada para demonstrar a gratidão e o carinho pelo atendimento prestado pelo hospital. “Minha mãe precisou de um procedimento de emergência e foi transferida de Chapecó para Xanxerê. Fiquei dois dias com ela aí no hospital, o suficiente para que eu ficasse impactada com o bom atendimento e a cordialidade de todas as equipes. Minha mãe foi muito bem tratada e eu resolvi doar esses cobertores e travesseiros, porque eu observei que naqueles dois dias, que eram muito frios, em alguns momentos faltavam esses itens. Notei o cuidado da enfermagem de trocar e enviar para a lavanderia e vi a correria da equipe quando está muito cheio, para dar conta de higienizar e repor nos setores. Penso que um cobertor para aquecer tanto o doente quanto o acompanhante, faz bastante diferença e de certa forma oferece um acalento. Acho que não é nada mais do que minha obrigação pelo atendimento impecável que minha mãe teve aí, do médico cardiologista e principalmente das meninas da enfermagem que fazem um trabalho surreal para dar atenção aos pacientes. Eu só tenho a agradecer esse hospital,” finalizou a filha da paciente atendida.
A Diretora Geral do HRSP, Ir. Neusa Lúcio Luiz, destacou: “Esse carinho e reconhecimento do nosso trabalho, servem de estímulo e compromisso ainda maior, para atender com muito amor cada pessoa que chega em nosso Hospital. Não fazemos para receber ‘aplausos’, mas o reconhecimento sempre faz muito bem!.”